Marie G.

"Bonjour, Malheureusement, nous devons vous faire part de notre profonde déception quant à l’organisation et aux prestations fournies. Plusieurs points ont posé problème : •Certains équipements essentiels n’étaient pas disponibles ou insuffisants, notamment les écrans et les micros. •Une seule machine à café pour 55 participants s’est révélée largement insuffisante, et le réassort n’a pas été fluide. •Nous avions commandé un buffet afin de créer un moment convivial et favoriser les échanges, or nous avons découvert à notre arrivée que des plateaux-repas avaient été prévus à la place, sans que nous en soyons avertis. Ces points ont considérablement affecté le déroulement de la journée et ont généré un fort mécontentement de la part de l’organisateur de la réunion, qui a eu le sentiment que ses attentes et besoins n’avaient pas été pris en compte. Nous sommes conscients qu’il s’agissait d’une nouvelle équipe, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de la prestation. Nous attendions un service fluide et conforme à nos échanges préalables, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. En l’état, nous ne prévoyons pas de renouveler notre collaboration avec Space. Merci Bien à vous"